+7 (48751) 72-251

Оплата и доставка

Заказы на сайте принимаем круглосуточно, время обработки заказа в течение 1 часа по будням с понедельника по пятницу с 9.00-16.30. Заказы оформленные в пятницу после 16.30, субботу и воскресенье обрабатываются в понедельник с доставкой во вторник или среду в удобный для вас магазин. 

Оплата при получении заказа в магазине

Оплатить покупку можно удобным способом (наличными или банковской картой) в выбранном магазине после того, как продавец на кассе взвесит каждую единицу вашего заказа и сообщит итоговый вес и сумму к оплате, с возможными, небольшими расхождениями от указанных на сайте.

Особенности производства не позволяют зафиксировать точный вес до конкретных граммов в реализуемой продукции, поэтому возможны небольшие расхождения в весе и цене +/- 5%-10% от заявленных на сайте.

Онлайн оплата заказа банковской картой на сайте

Вы можете оплатить свою покупку банковской картой на нашем сайте через платёжную форму банка.

Выбирая данный способ оплаты, нам потребуется некоторое время, чтобы взвесить и посчитать точную стоимость вашего заказа. А затем мы отправим вам электронное уведомление (по смс и email) о весе о цене заказа, а также ссылку для его оплаты. После оплаты заказ будет доставлен в выбранный вами магазин, вам останется прийти за своей покупкой, сообщить продавцу номер своего заказа и последние 4 цифры номера телефона, после этого продавец сможет вам его выдать.


Самовывоз из магазина

- Выберите товар на сайте, добавьте в корзину, оформите заказ с самовывозом. 

- При оформлении выберите магазин, в котором планируете забрать заказ.

- Для получения заказа скажите сотруднику магазина номер заказа и телефон

Сроки доставки заказа на самовывоз

- Доставка до магазина по Туле и Тульской области осуществляется бесплатно в течение 1-2 дней.

- Оповещение о поступлении заказа в магазин придет в SMS и e-mail указанные при оформлении заказа.

Доставка по городу

- Выберите товар на сайте, добавьте в корзину, оформите заказ с доставкой по городу;   

- При оформлении укажите адрес и желаемое время доставки;

- Для получения заказа скажите курьеру номер заказа и телефон;


ВАЖНО! Доставка по городу осуществляется: 

- после 100% предоплаты;

- по будням с 8:00 до 17:00 в течение 2 рабочих дней с момента оплаты.

За час до отправки менеджер свяжется с вами для подтверждения готовности принять заказ. 

Доставка по городу от 150р. Стоимость рассчитывается, согласно тарифам сервиса Яндекс.Доставка. После оформления заказа, мы свяжется с вами для согласования стоимости услуги.


Доставка по области:

- Стоимость доставки по области рассчитывается согласно тарифам Яндекс.Доставка. 

- После оформления заказа, менеджер свяжется с вами для уточнения сроков и условий доставки по вашему адресу.


Доставка осуществляется в автомобилях, оборудованных холодильными камерами, согласно нормам государственного санитарно-эпидемиологический надзора по перевозке скоропортящихся продуктов.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос наш менеджер с радостью вам поможет.